Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun ramalan Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ramalan apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Akaun DilindungiSyarat DikemaskiniHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa MalaysiaPolisi Telus

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

ramalan Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun ramalan anda, termasuk pemprosesan wang masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang transaksi yang anda lakukan melalui kaedah pembayaran ini tertakluk kepada peraturan yang ditetapkan di sini. Kami berhak

1
untuk mengubah suai Terma ini dengan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau papan notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima versi terkini. Terma ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam perkhidmatan ramalan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Uruskan Polisi Ini

Kami menguruskan Terma dan Syarat ini dengan ketelusan penuh supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun ramalan.

Pengendalian Data Akaun

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan yang ketat. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Penggunaan Kuki

ramalan menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan diblokir secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dihapus secara selamat mengikut polisi penyimpanan kami.

Individu Yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi atau pindaan Terma, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel khusus yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami di akaun anda.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan data peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan mengemukakan permintaan bertulis. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat ramalan. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun ramalan dan disahkan. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi versi Terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Kami akan memberikan notis melalui e-mel atau dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan tersebut tanpa sebarang penalti.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, termasuk had transaksi dan tempoh pemprosesan yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Salinan terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia dalam akaun anda di bawah bahagian Polisi. Anda juga boleh memintanya melalui e-mel dan kami akan menghantar dokumen penuh dalam tempoh 24 jam.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keseriusan pelanggaran tersebut. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk anda menerangkan situasi sebelum sebarang tindakan diambil.

Tidak, akaun ramalan adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga adalah pelanggaran langsung Terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses rundingan terlebih dahulu sebelum tindakan undang-undang dipertimbangkan.

Perjanjian Penggunaan Akaun ramalan Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Bagaimana Kami Uruskan Polisi Ini

Pengendalian Data Akaun

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Individu Yang Dihubungi

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika ramalan mengubah Terma dan Syarat?

03 Adakah Terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan Terma dan Syarat yang sedang berkuat kuasa?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat ramalan?

06 Bolehkah saya memindahkan akaun ramalan saya kepada orang lain?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir Terma dan Syarat ini?

Halaman Berkaitan